Confidentialitate

Politică de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental SIFHARY PERFUME srl resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României. Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă transparența, am pregătit aceast document prin care dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin site-ul nostru web sau prin aplicațiile disponibile pe telefonul mobil.


Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. în cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic conținutul acestei Politici de Confidentialitate.


In conformitate cu Legea nr.677/2001, privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulatie a acestor date, va informam ca societatea noastra inregistreaza date cu caracter personal doar pentru modurile/scopurile prevăzute de lege, conform notificarii cu numărul 24570 A.N.S.P.D.C.P. din data 14/12/2020.
Prin comenzile pe care le realizati, va dati acordul expres și neechivoc ca datele dumneavoastra de contact sa fie prelucrate de către SC SIFHARY PERFUME SRL
CINE SUNTEM și CUM NE PUTEȚI CONTACTA

sifharyperfume.ro este denumirea comercială a Sc Sifhary Perfume srl , persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Vladimirescu, str. Helena, nr. 31, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J2/1147/01.08.2023, cod unic de înregistrare fiscală 48572945 (în continuare “SIFHARY PERFUME srl sau “noi”). în sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.


Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să contactați Responsabilului SIFHARYPERFUME.shop cu protecția datelor la adresa de e-mail sifharyperfume@gmail.com sau prin poștă sau curier la adresa str. Helena, nr. 31, Vladimirescu cu mențiunea: în atenția Responsabilului SIFHARYPERFUME.shop cu protecția datelor.


Confidenţialitate și protecţia datelor personale ale utilizatorilor acestui site:
În temeiul respectării legilor în vigoare privind confidentialitatea datelor utilizatorilor, SC SIFHARY PERFUME S.R.L. se angajează să nu transmită aceste date către terţi și să le folosească numai în scopul stabilirii contactului cu clienții săi, precum și în scopul informării acestora asupra aspectelor legate de noutăți, funcţionare și funcționalitatea site-ului în privința doar a “termeni și condiţii”.

SIFHARY PERFUMES.R.L. nu încurajează spam-ul și nu furnizeaza datele personale sau de contact ale clienților noștri și utilizatorilor sai către terți (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de date, adrese de e-mail obţinute prin intermediul acestui site, nu divulgă adresa dumneavoastră de e-mail altor persoane care accesează paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit în aceasta privinta.

Conturile de utilizator ale clienților care nu au plasat cel puțin o comanda online în decurs de 365 zile calendaristice se vor dezactiva automat.

Scopul colectarii datelor este de informare a clienților privind situația contului lor, expedierea și facturarea comenzilor, rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la produse sau serviciile achizitionate.

ACORD PROTECTIA DATELOR

Datele vor fi păstrate doar în perioada prevăzută de lege și doar datele necesare prezenței angajari/colaborări, ulterior vor fi șterse și distruse prin program specific cele în format electronic, iar cele în format fizic vor fi distruse cu aparatura necesara distrugerii, potrivit legii. Nu vor fi păstrate alte date inafara celor obligatorii decât dacă legea prevede acest lucru sau regulamentul interior al firmei însă doar cu acordul prealabil al persoanei vizate .

Datele colectate vor fi păstrate cat timp este valabil contractul încheiat între părți și încă 3 ani de la încetarea contractului.

Datele nu se vor externaliza și divulga unor terte persoane și nu se va permite accesul la ele decât persoanelor autorizate.

Date stocate pe site: stocăm doar ce este necesar pentru o experiență foarte simpla de navigare. Nu stocam date pentru marketing sau statistici.

Prezenta anexa prevede acordul pentru următoarele:



- Sunt de acord ca datele mele de identificare , precum: documente ,informatii demografice ,date medicale , date privind comportamentul, etnia, viata sexuala, caracteristici fizice sa fie procesate și păstrate conform legii, strict la ce este nevoie în interiorul companiei fara a fi divulgate unor terțe persoane

- Sunt de acord ca datele ce tin de răspunsuri, cunostinte, preferinte, credinte sa fie păstrate și procesate doar daca legea prevede acest lucru și nu în alte scopuri

- Sunt de acord ca datele ce tin de statutu profesional, social, antisocial și familiar sa fie procesate doar daca legea prevede obligativitatea acestui fapt fara a fi divulgate unor terte persoane

- Sunt de acord sa fie folosite datele ce tin de comunicatii, precum email, telefon, messenger etc doar în scopuri ce prevede prezentul contract și fara a fi divulgate

- Sunt de acord ca datele de autentificare și tranzanctionare sa fie cerute, păstrate și securizate doar în cazul în care legea prevede acest lucru fara a fi divulgate

- Sunt de acord sa nu mentionez pe retele de socializare nimic ce tine de companie sau colegi fara acordul lor în prealabil, nimic prin care o persoana poate fi identificata sau identificabila

- Sunt de acord sa imi fie cerute informatii suplimentare de către compania angajatoare, insa fara a fi divulgate.

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Consideram ca protectia datelor tale este un drept fundamental al tau și ne angajam sa ne dedicam toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei.

Scopul documentului de fata este acela de a va informa în mod corect, specific și fara echivoc cu privire la modul, scopul în care aceste date sunt colectate, prelucrare, perioada pe care sunt păstrate aceste date, modalitatile de exercitare a drepturilor individuale precum și informatii legate de scopul secundar al procesarii, daca datele vor fi prelucrate intr-un alt scop decat cel pentru care au fost colectate de către operatorii asociati.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic aceasta Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. în cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

CINE SUNTEM și CUM NE PUTEȚI CONTACTA
S.C. SIFHARY PERFUMES.R.L. este detinătoarea magazinului online sifharyperfume.ro

Conform cerințelor Regulamentului nr. 679 din 27.04.2016 (GDPR) privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulatie a acestor date, sifharyperfume.ro are obligatia de a administra în conditii de siguranța și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.

Intrucat suntem interesați sa iti aflăm opinia și sa va răspundem la orice întrebare suplimentară cu privire la Prelucrarea Datelor Personale va incurajam sa contactati responsabilul sifharyperfume.ro cu protectia datelor la adresa de email sifharyperfume@gmail.com

CE CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM

In general colectam și stocam date direct de la dumneavoastra astfel incat aveti controlul direct asupra lor. Cand va creati un cont pe site-ul sifharyperfume.ro ne transmiteti urmatoarele date: nume și prenume, adresa de email și parola.

Ulterior în momentul plasării comenzii sau prin editarea de către dumneavoastra din Contul Client puteti adauga: adresa, cod postal, telefon. în momentul completarii formularului de retur sau la transmiterea acestuia prin email ne oferiti benevol contul bancar și banca . Prin oferirea acestor date îți dai consimtamantul liber exprimat și în mod neechivoc ca toate datele tale cu caracter personal sa fie în baza noastra de date, cu respectarea strictă a prevederilor legale referitoare la protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulatie a acestor date. Conform interesului legitim stipulat în GDPR, menționăm că motivele pentru care avem nevoie de aceste date sunt: comertul online, transmiterea ofertelor noastre pe email și a mesajelor de marketing și publicitate, organizarea de concursuri, etc

Putem deasemenea colecta date privind comportamentul tău în timpul vizitarii site-ului sifharyperfume.ro pentru a va personaliza experienta online sau prezentarea unor oferte personalizate. NU colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile incluse în GDPR ca și categorii speciale. NU ne dorim sa colectam sau prelucram date ale minorilor.

CARE SUNT SCOPURILE și TEMEIURILE PRELUCRĂRII
Scopul principal al colectării datelor este prestarea serviciilor de noastre în beneficiul tău.

SCOPUL COLECTARII DATELOR ESTE:
Informarea clientilor/cumparatorilor
privind situația contului lor de pe sifharyperfume.ro, informarea utilizatorilor/clienților privind evoluția și starea comenzilor, evaluarea produselor și serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor și serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmărire și monitorizare a vanzarilor și comportamentul consumatorului, de efectuare de plati a returului de bani în contul clientului.

Acest scop general poate include, după caz, următoarele:

a) Crearea și administrarea contului în cadrul platformei sifharyperfume.ro ;
b) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
c) Soluționarea anularilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
d) Returnarea produselor conform prevederilor legale;
e) Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
f) Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs cu privire la comenzile dvs sau la bunurile și serviciile Sifhary Perfume
Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între sifharyperfume.ro și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre
Ne dorim în permanență să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărare online. Pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs. de Cumpărăror, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție subsecvent finalizării unei comenzi sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.

Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate.

Pentru marketing
Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care vă interesează. în acest sens, vă putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.) conținând informații generale și tematice, informații cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informații cu privire la oferte sau promotii, informații referitoare la produse adaugate în secțiunea “Cont/Coșul meu” sau sectiunea “Cont/Favorite” sau ati arătat interes sa le achizitionati, precum și alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata și sondaje de opinie, și putem afișa recomandări personalizate pe site-ul web și în aplicația smartphone. Pentru a vă pune la dispoziție informații de interes pentru dvs., putem folosi anumite date cu privire la comportamentul dvs. de cumpărător (de ex. produsele vizualizate / adăugate în wishlist / achiziționate) pentru a vă crea un profil. Ne asigurăm întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților dvs. și că deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra dvs. și nu vă afectează similar într-o măsură semnificativă.

În cele mai multe cazuri, ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul dvs. prealabil. Vă puteți răzgândi și retrage consimțământul în orice moment, prin:

Modificarea setărilor din contul de client în secțiunea “Abonările mele”;
Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; sau prin
Contactarea sifharyperfume.ro folosind detaliile de contact descrise mai sus.
În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. în orice situație în care folosim informații cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii dvs.

Pentru apărarea intereselor noastre legitime
Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:

Măsuri de protecție a site-ului web și a utilizatorilor platformei sifharyperfume.ro față de atacuri cibernetice:
Măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
Măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.
Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dvs. fundamentale.

De asemenea, în anumite cazuri ne întemeiem prelucrarea pe dispoziții legale cum ar fi obligația de a asigura paza bunurilor și valorilor prevăzută de legislația aplicabilă în aceasta materie.

CAT TIMP PASTRAM DATELE DUMNEAVOASTRA CU CARACTER PERSONAL
Vom stoca de regula datele dvs. cu caracter personal atata timp cat aveti un cont pe platforma sifharyperfume.ro. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

CUI TRANSMITEM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
Datele tale sunt destinate exclusiv utilizarii de către sifharyperfume.ro în scopurile mentionate mai sus și nu vor fi dezvaluite unei terte parti cu excepția următoarelor firme:

societăților din cadrul aceluiași grup de societăți ca Sifhary perfume srl;
partenerilor ;
furnizorilor de servicii de curierat;
furnizorilor de servicii de plată/bancare;
furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;
furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
societăților de asigurare;
furnizorilor de servicii IT;
În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

De asemenea, sifharyperfume.ro poate furniza datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii cu care se afla în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin care garantează ca aceste date sunt păstrate în siguranță și că furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare, după cum urmează: furnizori de servicii de servicii de marketing, curierat, servicii de plată / bancare, telemarketing sau alte servicii, alte companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata a produselor și serviciilor noastre.

CUI TRANSMITEM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României.

Cu toate acestea, este posibil să transferăm anumite date ale dvs. cu caracter personal unor entități localizate în Uniunea Europeană sau în afara Uniunii, inclusiv în țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.

Vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție cu scopul de a vă proteja drepturile și interesele. Transferurile către furnizorii de servicii și alte părți terțe vor fi întotdeauna protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană sau schemele de certificare, precum Scutul de confidențialitate pentru protecția datelor cu caracter personal transferate din interiorul UE către Statele Unite ale Americii.

Ne puteți contacta oricând, folosind detaliile de contact expuse mai sus, pentru a afla mai multe informații despre țările în care transferăm datele dvs., perecum și garanțiile pe care le-am pus în aplicare cu privire la aceste transferuri.

CUM PROTEJĂM SECURITATEA DATELOR DVS. CU CARACTER PERSONAL
Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Pentru efectuarea plăţilor folosim serviciile procesatorului de plăţi euplatesc.ro. în ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute și utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru

Parfumat.ro incearca prin toate mijloacele să monitorizeze și să limiteze accesul angajatilor sai direct la baza de date dar nu este răspunzător pentru reaua intenție a acestora sau sustragerea bazei de date de către aceștia în timpul programului, lucru considerat abuziv și pentru care aceștia sunt pasibili de pedepse penale și desfacerea contractului de munca și si plata unor daune interese.

Sc Sifhary perfume .srl colecteaza informatii și le prelucreaza în date statistice despre ce pagini accesați în interiorul site-ului sifharyperfume.ro inclusiv adresa IP de la care vizitati siteul sifharyperfume.ro

sifharyperfume.ro foloseste cookiurile ca și metoda de a îmbunătăți activitatea sa și experiența online a utilizatorilor sai.

Prin completarea datelor dvs. în formularul de creare de cont si/sau de Comanda declarati ca acceptati necondiționat ca datele dvs. personale sa fie incluse în baza de date a Sc Sifhary perfume srl., și va dați acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate și prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de către sifharyperfume.ro, afiliații și colaboratorii acestora pentru desfășurarea si/sau derularea de către sifharyperfume.ro, afiliații și colaboratorii acestora de activități cum ar fi, dar fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor și serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire și monitorizare a vanzarilor și comportamentul consumatorului. De asemenea, va dati acordul expres și neechivoc ca aceste date personale sa poate fi transferate (cedate) de către sifharyperfume.ro atat afiliatilor sai precum și altei/altor entitati din tara sau strainatate.

CE DREPTURI AVEȚI
Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competente sau de a vă adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.

Mai multe informații despre fiecare dintre aceste drepturi pot fi obținute prin consultarea tabelului prezentat mai jos.

Pentru a vă putea exercita drepturile, ne puteți contacta folosind detaliile de contact expuse mai sus. Vă rugăm să rețineți următoarele aspecte dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi:

Identitate. Luăm în serios confidențialitatea tuturor înregistrărilor care conțin date cu caracter personal. Din acest motiv, va rugam sa ne transmiteți cererile dvs. cu privire la astfel de înregistrări folosind adresa de e-mail aferentă contului sifharyperfume.ro. în caz contrar, ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea prin solicitarea de informații suplimentare care au ca scop confirmarea identității dvs.

Onorarii. Nu vom solicita o taxă pentru a vă exercita vreun drept în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care solicitarea dvs. de acces la informații este nefondată, respectiv repetitivă sau excesivă, caz în care vom percepe o sumă rezonabilă în asemenea circumstanțe. Vă vom informa despre orice onorarii aplicate înainte de a vă soluționa cererea.

Durata de răspuns. Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum doua luni. Vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. S-ar putea să vă întrebăm dacă puteți să ne spuneți exact ce doriți să primiți sau ce anume vă îngrijorează. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai repede și sa scurtam timpul de răspuns la solicitarea dvs.